О компании

Здравствуйте!

Покупка канцтоваров и прочих офисных принадлежностей, конечно же, не самое главное в Вашей работе. Скорее, это то, что отвлекает Вас от основных обязанностей. Понимая это, мы в 1996г. ПЕРВЫМИ в г. Киеве создали компанию, которая работает по принципу «Все для офиса из одних рук».

Что же отличает нас от других?

1. Опыт

Мы на рынке с 1996 года. Нас рекомендуют клиенты. За время нашей работы более 29000 больших и малых предприятий по всей Украине доверили нам обслуживание своих офисов.

2. Четкий сервис

Ниша нашей компании на рынке – хорошее, качественное обслуживание для компаний, которые ценят сервис. А составляющие сервиса, это:

• Соблюдение договоренностей. Хороший сервис – это когда так, как договорились. Если обещаем – делаем именно так, если не можем – не беремся, чтобы не подвести.
• Товар. Зачастую сервисные компании предлагают клиенту то, что у них есть, а не то, что ему нужно. Мы работаем с самым полным в Украине ассортиментом и имеем достаточные складские запасы, чтобы предоставить именно то, что Вам нужно.
• Скорость доставки. У нас самая быстрая доставка: мы доставим Ваш заказ бесплатно на следующий день, а если очень нужно – то и ДЕНЬ-В-ДЕНЬ. Если не сможем к желаемому Вами сроку – честно скажем: «не получится» и назовем реальное время, чтобы не подводить Вас. Кроме того, мы привезем ВСЕ и СРАЗУ, а не в течение нескольких дней и без замены товаров на другие, как это бывает при некачественном обслуживании.
• Оперативность обслуживания. Доброжелательные и энергичные работники компании быстро обработают Ваш запрос и всегда пойдут навстречу в решении любых нестандартных задач. Вас обслужат именно так, как Вам нужно, а не «…у нас такие правила…»

С нами ЛЕГКО работать

• Легко выбирать. Наличие полного печатного каталога товаров и удобного сайта, на котором всегда актуальные цены.
• Легко начать. Первый пробный заказ на небольшую сумму Вы можете сделать БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. Если что-то не понравится, то просто не примете товар, ничего не оплачивая.

4. Наличие тендерного отдела

А вот этот отдел как раз и дает скидки тем предприятиям, чьи объемы закупок довольно велики. Подбирает особенный товар и особенные условия поставок.

5. Контроль качества

После доставки заказа отдел контроля качества обязательно поинтересуется, все ли было хорошо, и можем ли мы что-либо улучшить.Мы готовы меняться, учитывая все Ваши пожелания.

P.S. А все отчеты отдела контроля качества поступают лично мне.

С уважением,
Генеральный директор компании
«СК «ЭКСПРЕСС-СЕРВИС»
Дмитрий Морозов